Der Fokus des Workshops liegt auf dem Thema "Neukundengewinnung". Hierzu stellen wir Ihnen unseren Kunden und Partner die Mediadress GmbH vor.  

 

Der Workshop richtet sich an COMMERCIAL Anwender und behandelt außerdem die folgenden Themen:

• Kampf der Krise – effektivere Büroorganisation mit COMMERCIAL

• Angebotswesen

• Varianten, Bewertung, Alternativartikel, Gestaltungsspielräume

• Kundenbedarf und Projektverwaltung

• Kundenkontakte, alles wird protokolliert

• Aktivitäten, Nachfassaktionen, Besuchsberichte

• Automatische Generierung von Aktivitäten (Kundenfilter)

• Eskalationsmanagement und Prioritäten

• Telefonie und Mailintegration, Nachtelefonieren in der Praxis

• Berichtswesen („Schluss mit der Zettelwirtschaft!“)

• Cross-Selling-Effekte – Wie hilft mein Database Marketing?

• Vollständigkeit der Informationen, Dokumente zum Kunden

• Statistik und Auswertung, Forecast-Bewertung, DataWare-Housing, DataMining 

Exkurs: Import von Mailing-Adressen in separater Datenbank 

 

Voraussetzung: Grundkenntnisse Windows, Mausbedienung, COMMERCIAL Kenntnisse sind vom Vorteil

 

Berücksichtigung nur bei verbindlicher schriftlicher Anmeldung per Rückfax. Stornogebühr, bis 7 Tage 50 %, bis 3 Tage 100 %, Absagen bitte schriftlich mitteilen.

 

Ort: Skill COMMERCIAL IT-Solutions GmbH, Bodelschwinghstraße 11, 60386 Frankfurt am Main.

Die genaue Angabe der Schulungsräume wird ihnen bei der Rückmeldung bekannt gegeben.

Kosten: € 245,- inkl. Pausengetränke und Verpflegung zuzügl. MwSt., 2. Person 25 % Rabatt

 

 

 

Ihr Ansprechpartner: Armin W. Burger-Adler 0 69/17 41 500 -80 oder Burger-Adler@commercial-it.de