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GA*
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Datenverwaltung
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Verwaltung
von Produktgruppenrabatten, Preislisten, Sonderpreise, Aktionspreise und
Staffelpreisen
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Kunden-
und Lieferantenstamm, Kostenstellen &
allgemeine
Adressverwaltung
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Geräteverwaltung
mit Ersatzteil- und Artikelstammdaten
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Zuordnung
von Multimediaelementen (z.B. Bildern, Plänen, etc.) zu einem Artikel oder
Geräten
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Flexible Artikelsuche über Eigenschaften und
Suchbäume
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Geräte und Serienummernverwaltung
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Abteilungs-
und Standortverwaltung
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Ansprechpartnerverwaltung
mit Abteilungszuordnung
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Geräte
mit Komponenten (Bsp. Herz-Lungen-Maschinen)
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Geräte
und Ausprägungsmerkmalen, Maschinenlaufzeiten
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Mitarbeiterverwaltung
mit Qualifikationsmerkmalen
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Zuordnung
von Terminen und Aufgaben zum Gerät
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Integrierte
Dokumentenverwaltung und automatisches Ablagesystem
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Integriertes
Vertriebssteuerungssystem (CAS)
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Zuordnung
von Serviceeinsätzen, Arbeits- und Fehlercodes
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Historie
und Vergleichbarkeit von Messergebnissen
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Frei
gestaltbares Gerätebuch
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Kundenkonditionsblätter
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Komfortable
und flexible Formulargestaltung
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Komplettes
anpassbares Reporting und Auswertungstool
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Kommunikation
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Optimale
Unterstützung des Telefonie-Verkaufs
und
der Telefonie-Auftragsannahme
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Nutzung
der Flexibilität von Internettelefonie (SWYX®)
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Integrierter
Brief- und Faxverkehr
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Serienbrief-
und Serien-E-Mail-Funktion
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Replikation
zu Outlook, Import von E-Mails
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CASES
und Reklamationsmanagement
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Aktivitäten und Terminmanagement
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Auftragsabwicklung / Lagerverwaltung
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Service-Auftragsverwaltung,
Servicecalls und CASES
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Flexible
Bestellvorschläge und Bestell- bzw. Preisanfragen
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Komplette
Kreditorenbuchhaltung und
Debitorenbuchhaltung
mit Mahnwesen
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Warenausgangsprüfung
durch Barcodeeinsatz
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Lagerverwaltung
und Bestellwesen
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Retourenlager
und Servicelager
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Bestellvorschlagsliste
und Bestellanfragen
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Frei
definierbare Servicechecks pro Gerätetyp und Komponenten
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Wartungsverträge
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Zusammenfassung
von Serviceaufträgen
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Meantime
Between Failure/Intervention MTBF,MTBI
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Tourenzuordnung
und Überwachung
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Flexible
Provisionsauswertung
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Streckenabwicklung,
Auswertung und Mehrlagerverwaltung
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RMA-Auftragsverwaltung,
Servicecalls und CASES
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Zuordnung
von Terminen und Aufgaben zum Kundenauftrag
(Kommissionierungstermine
zu Abrufen aus Rahmenverträgen)
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Datanorm
Import/Export
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Internetbasiertes
Kundenbestellsystem
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EDI-
Invoice Import und Export
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eBay
Integration (Einstellen, Abholen und Bewerten)
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Adressqualifizierung
(bei
vorhandenen Straßendatei im Preis mit Inbegriffen)
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Erweitertes
Dokumenten Management System
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Kassenanbindung
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Filialanbindung
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Kostenstellen,
Kostenträgerverwaltung; Schnittstelle zu Kostenrechung
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RMA-Auftragsverwaltung
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Optionale
Paletten-/Lagerplatzverwaltung
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Funkkommissionierung
(MDE mit PDAs)
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Firmenkennziffer
(Zeit- und Monatsscoring)
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Tagesscoring
und Wochenscoring
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Kundenscoring
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Anbindung
DATEV® und andere Finanzbuchhaltungssysteme
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Verwaltung
von Abschreibungen
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